Begin 2017 is Zaanstad gestart met het opnieuw vormgeven van cliëntenparticipatie. Bij cliëntenparticipatie gaat het vooral om inwoners die gebruikmaken van de Wet Maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet en de Participatiewet. Een terugblik op wat er is gedaan, wat goed ging en wat anders kan.

Lees verder (PDF) Cliëntenparticipatie terugblik 2017